Politique de confidentialité
La présente politique explique comment Les Œufs de Bel collecte, utilise et protège les données personnelles transmises par les visiteurs de son site internet.
1. Responsable du traitement
Nom commercial : BellMarket
Responsable : Belinda Pelloud
Adresse : Carrefour Mvogbi, Yaoundé, Cameroun
E-mail : contact@bellmarket.cm
Téléphone : +237 6 91 92 91 41
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact professionnel, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom du commerce ou de l’entreprise ;
- Numéro de téléphone ;
- Objet de la demande ;
- Produits recherchés et quantités souhaitées ;
- Toute autre information que vous indiquez volontairement dans votre message.
Des données techniques peuvent également être traitées par l’hébergeur lors de la consultation du site, notamment les journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.
3. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes de tarifs grossistes ;
- Vérifier la disponibilité des produits ;
- Traiter les demandes de commandes en quantité ;
- Répondre aux questions concernant les livraisons ;
- Assurer le suivi des échanges commerciaux ;
- Protéger le site contre les utilisations abusives et les tentatives de fraude.
Les données ne doivent pas être utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles annoncées.
4. Base juridique du traitement
Selon la législation applicable et la nature de la demande, le traitement peut être nécessaire à des démarches précontractuelles à la demande du prospect, à l'exécution d'un contrat, au respect d'une obligation légale ou à la poursuite d'un intérêt légitime, notamment la sécurité du site et le suivi des demandes commerciales.
5. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes autorisées au sein de Les Œufs de Bel et, si nécessaire, aux prestataires techniques chargés de l'hébergement et de l'envoi des e-mails.
Elles ne sont pas vendues à des tiers. Toute communication à d'autres destinataires doit reposer sur une justification appropriée et respecter la législation applicable.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis supprimées ou archivées lorsque cela est justifié.
Les données liées à une commande peuvent être conservées plus longtemps lorsque la réglementation comptable, fiscale ou commerciale l'impose.
7. Sécurité des données
Les Œufs de Bel met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération.
Les données transmises par e-mail peuvent notamment être traitées par les systèmes de messagerie utilisés par l'entreprise et son hébergeur.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise les cookies et traceurs suivants : aucun.
Si le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, les obligations applicables peuvent être différentes de celles concernant les cookies publicitaires ou de mesure d'audience. Les traceurs soumis au consentement ne doivent pas être activés avant celui-ci lorsque la loi l'exige.
9. Droits des personnes
Selon la législation applicable, vous pouvez notamment disposer de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, contactez :
E-mail : contact@bellmarket.cm
Adresse postale : Carrefour Mvogbi, Yaoundé, Cameroun
Vous pouvez également, lorsque la législation le prévoit, adresser une réclamation à l'autorité de protection des données compétente dans votre pays.
10. Transferts de données
Si les données sont hébergées ou transmises vers un autre pays, notamment par l'intermédiaire d'un hébergeur ou d'un service de messagerie, les règles applicables aux transferts internationaux de données doivent être respectées.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée pour tenir compte de l'évolution du site, des traitements effectués ou de la législation applicable.
Dernière mise à jour : 21 octobre 2026